Bestellbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über unsere Website bei Flavora, Inhaber Mohamad Alshahen, Schumannplatz 5–7, 08056 Zwickau.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Speisen und Getränke ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung bestätigen – du siehst die Bestätigung auf der Statusseite und erhältst sie per E-Mail. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, teilen wir dir das ebenfalls mit.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ein eventuelles Pfand wird vor dem Absenden der Bestellung gesondert angezeigt. Du bezahlst bar bei der Abholung.

4. Abholung

Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte, an die wir uns bestmöglich halten. Bei Abholung holst du deine Bestellung zur bestätigten Zeit bei uns im Restaurant ab.

5. Kein Widerrufsrecht

Unsere Speisen und Getränke werden frisch und nach deinen Wünschen zubereitet und können schnell verderben. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 BGB). Möchtest du eine Bestellung ändern oder stornieren, ruf uns bitte unter 0375 28324437 so schnell wie möglich an – solange wir noch nicht mit der Zubereitung begonnen haben, ist das in der Regel möglich.

6. Allergene und Zusatzstoffe

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen geben wir dir gern – sprich uns vor der Bestellung an. In unserer Küche werden viele Zutaten verarbeitet; Spuren von Allergenen können wir nicht vollständig ausschließen.

7. Alkoholische Getränke

Alkoholische Getränke bieten wir nur bei uns im Restaurant an. Wir beachten das Jugendschutzgesetz.

8. Beanstandungen

Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melde dich bitte direkt bei uns – wir kümmern uns darum. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Datenschutz und Streitbeilegung

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 10/2026